GS data business

IT-Lösungen
... die Sie voranbringen!

GS data - FernwartungGS data - Fernzugriff

Mit Hilfe moderner Fernwartungssoftware können unsere Mitarbeiter bei Bedarf direkt auf Ihren Rechner zugreifen (Ihre Zustimmung vorausgesetzt) und so Störungen schnell beseitigen oder ihre Fragen direkt beantworten.

Um bei einem Supportfall schnell und effizient helfen zu können, benötigen unsere Mitarbeiter in den meisten Fällen einen Fernwartungszugriff. Die dazu notwendige Software können Sie hier herunterladen.

Das entsprechende Tool dient auch dazu, Fernpräsentationen durchzuführen.


Nachdem Sie das Programm geöffnet haben, nennt Ihnen Ihr Gesprächspartner eine Sitzungsnummer. Bitte tragen Sie diese Nummer in das entsprechende Feld ein.
   

Fastviewer   Download Fernwartungstool

 

Die Fernwartung ist ein integraler Bestandteil unseres moderen Servicekonzeptes. Dabei steht für uns Sicherheit, Vertraulichkeit und schnellst mögliche Bearbeitung Ihres Servicefalls an oberster Stelle.

Der Fernzugriff erfolgt mit der Software Fastviewer, die als ausgesprochen sicher und zuverlässig gilt. Dabei wird der Bildschirminhalt eines Rechners zu einem anderen Rechner über das Internet (Port 80) übertragen. Als Server dient das Rechenzentrum des Dienstanbieters, das nach strengsten Sicherheitsrichtlinien arbeitet. Die 256-bit AES Verschlüsselung bietet dabei die nötige Sicherheit. 

Fastviewer ist TÜV SÜD zertifiziert

Wir stellen höchste Anforderungen an die Sicherheit und Verschlüsselung unserer Kommunikationslösung. Aus diesem Grund haben wir unsere Software eine der härtesten Prüfungen unterzogen, mit dem Ziel, Ihnen dieses so begehrte Qualitätssiegel vorweisen zu können.

Fastviewer besitzt das BISG Zertifikat

Der dt. Bundesfachverband der IT-Sachverständigen und Gutachter (BISG) zeichnet fastviewer mit dem begehrten Qualitätssiegel aus und beschreibt die Leistung des Produktes mit „sehr gut“. Die Tester lobten v. a. die schlanke Architektur, installationsfrei Benutzung, hervorragende Bedienbarkeit und sehr gute Stabilität.

Partner

Kaufmännische Software mit Auftragsverwaltung, Finanzbuchhaltung, Lohnbuchhaltung mit Gehaltsabrechnung ERP Software bzw. ERP System von microtech

 

gateprotect - IT-Sciherheit

 

GDATA SECURITY-PARTNER

 

microtech - Stützpunkt Partner

 

terra - Value Partner  ZMI - Solutiion Partner

Dell - Registered Partner